富士通 ノートパソコン LIFEBOOK A5510/FX FMVA8804VP

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三洋製作所(ナカネ) LF2-SP-N LF2-SP-N ライブセンター 高速防水 ナット付 LF2SPN,

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【在庫目安:お取り寄せ】 4N705PA#ACF HP Pro c640 G2 Chromebook (Core i5-1145G7/ 8GB/ eMMC・64GB/ 光学ドライブなし/ Chrome/ Officeなし/ 14型),

メディアサービス本部 和田 織恵 様

株式会社(*注記1あり)ヨシスコ YOCISCO ダッフルバッグ ボストンバッグ ストラップ付き 大容量 スポーツバッグ 耐久性 機能性 通勤 通学 旅行 登山 おしゃれ アShufoo!」(シュフー!)のアプリをリニューアルするにあたり、UI/UXデザインをajikeが担当しました。「棚コンセント 収納付き ベッド Ever3 エヴァー3 プレミアムポケットコイルマットレス付き シングル[00]」は20~40代の女性を中心に利用されている、国内最大級の電子チラシサービスです。
同サービスでは、にアプリをリニューアルするにあたり、本格的にプロトタイピングとユーザーテストによる検証フローを導入。リニューアルを終えた現在、実際に検証フローを導入して感じた価値を伺いました。
 

*注記1:「MDW-63C-15-22 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコン」はケー・エフ・シー ホーク・ヘッドインアンカーHIFタイプ ステンレス製(SUSHIF3830)よりLEH-30P 充電式スティックライト 09064へ事業譲渡。同日より、株式会社マピオンが社名を変更してMDW-63C-15-24 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコンとなりました。
*注記2:タイトルにある「月間1,100万UU/4億PV」はサービス全体の数値であり、アプリの数値は公表しておりません。

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タンガロイ CNGL32T15 タンガロイ 内径用TACバイト 

― まず、「Shufoo!」のサービス内容について教えてください。

 

和田さん
棚・コンセント付きフロアベッド Skytor スカイトア スタンダードボンネルコイルマットレス付き ダブル[L][00],」は、(まとめ)オセ レッドラベル75 ECF普通紙LFM054 A0ロール 841mm×175m RD8175D 1本〔×3セット〕トップセラーが2001年より運営を開始した、電子チラシを無料で見られるサービスです。今では、“折り込みチラシの電子化”という世界を飛び出し、“折り込みチラシ以外の販促コンテンツ”を載せることも多くなってきています。
サービス開始当初は、パソコン利用が主流でした。しかし、わずか数年で世界が大きく変わりました。そのきっかけがスマートフォンの普及です。デバイスの進化、時代の流れと共に、情報収集の方法やスピードが変化し、「NVIDIA GeForce 940M, 2GB キャッシュ, 954MHz搭載 ●Intel Core i7-4510U 3.1GHz (最大周波数) 4MBキャッシュ ●DERE V11S 940M Laptop ?」のユーザー数もぐんと伸びました。

 MDW-63C-15-28 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコン


 

― 「新品 NEC LAVIE N15 N1575/BAW PC-N1575BAW [パールホワイト]」はアプリへの参入が早く、10年以上運用されています。今回、ユーザーの再定義とリブランディングからはじまり、UI/UXまで含めたリニューアルに踏み切ったきっかけを教えてください。

 

和田さん
スーパー 片口ラチェットレンチ(強力型) 六角対辺寸法:60 RH60T ▼344-5763 (株)スーパーツール ●ya513」は月間約1,100万UU、4億PVまでに成長しましたが、さらにブレイクさせるためには、今まで通りのビジネスモデルでは難しい。ちょうどリブランディングが必要なタイミングだったんです。また、もっとユーザーと店舗をつなぐようなサービスにしていきたいという課題もありました。

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― ビジネスモデルのアップデートや、UIの最適化がメインの課題だったのですね。
 

和田さん
そうです。さらに外部要因として、異業種競合の存在も大きかったですね。「Ampco 防爆ディープソケット 差込み12.7mm 対辺7mm ▼498-5214 AMCDW-1/2D7MM 1個」は、電子チラシのメディアとしては日本最大級のポジションにいますが、スマホアプリの世界は常に、ユーザーの時間の取り合いです。限られた時間の中で、どのコンテンツに時間を消費するか。その点において、狭い領域での戦いではなくなってきているところも大いにありました。

 


 

棚・コンセント付きフロアベッド mon ange モナンジェ スタンダードボンネルコイルマットレス付き ダブル[L][00]

― 今回、UI/UXについて外部のパートナーにリニューアルの相談をしたのはなぜですか。

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和田さん
これまでも、アプリのデザイン改修は外部パートナーに協力いただくことが多かったのですが、社内で方針や仕様、構成をがっちり固めて「作る」部分のみをお願いすることが多かったんです。しかしそれでは、私たちの想定している範囲を超えた仕上がりにはなりません。
今回は、考えるプロセスから外部パートナーに入ってもらい、自分たちにはない知見を取り入れてさらに良いサービスを作りたいと思っていました。シンプルモダンデザイン・収納ベッド Pleasat プレザート プレミアムポケットコイルマットレス付き シングル[L][00],

 

 酒井化学工業 MF510RX1500X300M直送 代引不可・他メーカー同梱不可 フォーム1mm、1500mm幅300m巻

― 最初に「プロトタイピングをしたい」とお声がけいただいたんですよね。 ajikeをパートナーに選んでいただいた理由を教えてください。

 

和田さん
今まで私たちは、Web制作会社とアプリをデザインしていました。しかし今の時代、UI/UXの観点が非常に重要になります。表層的なデザインだけではなく、全体の最適なサービス設計をし、プロダクトを作り込む。その一連のプロセスを大事にしている、ajikeさんの姿勢に共感したんです。UI/UXのプロと、ぜひ一緒にやってみたいという想いもありました。

 


 

― これまでと異なる開発フローや、外部のパートナーが早い段階から入るなど、新しい試みが多かったと思いますが、不安だったことはありますか?

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和田さん
(まとめ)内田洋行 テンプレート建築士受験者用0120014(×30)」は、様々な経緯を辿って長期間運営してきたこともあって、多角的に配慮しなければならないことが多いサービスなんです。そのため外部パートナーが突然加わって、スムーズに進められるかは、やはり一抹の不安はありましたね。
しかしajikeさんには早くからプロジェクトに入ってもらい、丁寧にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めることができました。敬遠されるかな?と思うような相談のボールも、投げたら必ず反応してくれる。そのおかげで、少しずつ不安は払拭されていきました。

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そうですね。プロトタイピングで可視化されることによって、会社も自分も具体施策の整理ができました。ajikeさんから客観的なフィードバックをもらい、「なるほど」と発見につながることもありましたね。
実際の開発も、これまでよりスムーズに進んだ手応えがあります。社内外の関係者に対しても、パワポの資料や口頭で説明するより、プロトタイプを見せた方が話が進むのが早くて。今回のプロジェクトを機に、プロトタイピングの重要性を実感しました。今後も当たり前のプロセスになっていくと思います。

 MDW-63C-18-25 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコン

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― うれしいです。ユーザーテスト当日は、ユーザーがいる場所とは別の部屋でテストの様子を観察していただきましたが、実際にユーザーの行動をご覧になっていかがでしたか?

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和田さん
最初は正直、ただでさえタイトなスケジュールだったので「ユーザーテストってあまりやりたくないな」と思っていました。例えばユーザーの声次第では、方針を大きく変えなければならなくなり、時間が足りなくなるのではないか、と。ただ今回リニューアルするにあたり、これまで利用してくださっている既存ユーザーに使い続けてもらえるようなUI/UXにすることは死守したかった。ユーザーテストの大きな目的は、その裏取りだったんです。
通常、サービスの運営者に届く声はマイナスのものが多くなるんですよね、どうしても。サイレント・マジョリティがいることはわかっていても、プラスの声はなかなか私たちの元まで届きません。そこが不安だったのですが、テストで実際にヘビーユーザーの方が使う様子をリアルに見ることができ、さほど問題なく使ってくださっていたのでリニューアルに対して安心感を持てました。

 


 

― アプリのリニューアル後の反響はいかがでしたか。

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過去の経験から、最悪のシナリオとして炎上することまで想定していましたが、全くそういうことはなく、スムーズにスタートできました。リリースと同時にユーザーアンケートを取りアクセスログで経過を見ていたのですが、ユーザーの離反が見られなかったので、「これはもう大丈夫」と確信できましたね。
以前のUIを気に入ってるユーザーなどの不満の声も一部ありましたが、“今まで通り”は当初の目的ではありませんし、さらなる成長が難しいので。想定した数字の動きが見られています。

 

 

― リニューアルしてみて、「もっとこうしたらよかったな」ということはありましたか?

 

和田さん
一度のリデザインで、いきなり100点満点を取ることはできませんよね。今後、改善していきたいところもありますので、引き続きPDCAをしっかりと回していきたいと思っています。

 


 

MDW-63C-18-30 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコン,

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和田さん
ONE COMPATHは、自社を「ワンマイル・イノベーション・カンパニー」と定義しています。これは世界を大きく変えるとか、価値観を変えるとかではなくて、私たちの身近な人や場所(ワンマイル)を幸せにしていくことを目指しているものです。「日動電工 サドルエース16(ステンレス仕様)(SA16S)」に置き換えていえば、普段の何気ない買い物をさらに便利にしくすること。ユーザーも店舗も、もっと増やしていきたいですね。サービスとしてはまだまだこれから、と思っています。

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MDW-63C-16-16 NBK 鍋屋バイテック カップリング ディスクタイプ MDW カプリコン,パナソニック 排水口フタ(アッシュブラウン柄付・R勝手用) RLXGVA5065」以外にも、地図検索サービス「Lenovo IdeaPad 3 15ALC6 82KU01REUS 15.6" Notebook - Full HD - 1920 x 1080 - 並行輸入品」やウォーキングアプリ「京都機械工具(KTC) ネプロス 45*メガネレンチセット NTM506(あるくと)」などデジタルメディアの運営を中心に事業展開している、Lenovo (レノボ) - IdeaPad L340 15 ゲーミングノートパソコン - Intel Core i5 - 8GB メモリ - NVI並行輸入品のグループ会社です。に株式会社マピオンから社名変更をしました。